分布式SCRM

线上线下全渠道多店铺用户营销服务

我们的用户在哪里?

全渠道获取用户信息,建立自己的数据中心

  • 搭建企业数据集成平台,全面采集线上线下用户留存信息,建立属
  • 于自己的数据中心,让我们与无论身在何处的用户随时可以建立沟
  • 通, 不放过任何和用户沟通的机会。
  • 数据采集

  • 存储数据

  • 数据分析

我们的用户喜欢什么?

多维度深度分析用户,了解用户的真实需求

  • 沉淀全渠道用户行为数据,了解用户特征和真实需求完成用户画
  • 像,并根据消费偏好、互动参与等精细化用户分组,建立完善的
  • 标签体系,让我们更充分了解用户,为企业提供运营数据支撑。
  • 用户画像

  • 用户标签

  • 标签分类

我们如何与用户互动?

丰富的会员互动功能,实现精准个性化营销

  • 根据不同的目标用户,设置不同的触发条件和触发时间,自动进行
  • 不同的营销行为,提升用户互动,真正实现个性化营销,让企业营
  • 销变得更简单、行为更及时、数据更精准。
  • 用户管理

  • 精准营销

  • 互动沟通

我们收获了什么?

全渠道用户尽在掌握之中,增加企业销售机会

  • 监控全渠道用户数据的同时随时了解用户信息及需求,满足用户差异
  • 化服务,提升用户忠诚度、互动率和体验满意度,增加销售机会和复
  • 购率,同时降低企业营销成本。
  • 渠道监控

  • 用户分析

  • 用户回报